Bỏ qua để đến nội dung

Cách gỡ captcha đăng nhập Shopee

Cách gỡ captcha đăng nhập Shopee khi thao tác sai mật khẩu nhiều lần trên phần mềm AutoShopee, kèm video hướng dẫn xác minh tài khoản an toàn.

Cập nhật 2 phút đọc

Khi đăng nhập tài khoản Shopee vào phần mềm AutoShopee hoặc tiện ích mở rộng mà bạn nhập sai thông tin xác thực nhiều lần, hệ thống Shopee sẽ kích hoạt lớp bảo vệ và yêu cầu giải mã Captcha hình ảnh. Hướng dẫn này giúp bạn gỡ bỏ cảnh báo Captcha để đưa tài khoản vào hoạt động bình thường.

1) Nguyên nhân Shopee yêu cầu xác minh Captcha

Phần tiêu đề “1) Nguyên nhân Shopee yêu cầu xác minh Captcha”
  • Nhập sai mật khẩu nhiều lần: Hệ thống Shopee ghi nhận các lần nhập sai liên tiếp và nghi ngờ có hành vi xâm nhập trái phép.
  • Thay đổi địa chỉ IP hoặc thiết bị: Khi bạn chuyển mạng Internet hoặc đăng nhập trên máy tính mới chưa từng lưu thông tin phiên làm việc.
  • Tài khoản lâu ngày chưa đăng nhập: Phiên cookie cũ hết hạn buộc sàn phải yêu cầu xác thực lại người dùng thật.
  1. Mở trình duyệt web thông thường (Chrome, Cốc Cốc hoặc trình duyệt bạn đang sử dụng) và truy cập vào trang Kênh Người Bán Shopee tại địa chỉ banhang.shopee.vn.
  2. Điền chính xác tên tài khoản hoặc số điện thoại cùng mật khẩu của shop.
  3. Khi khung xác minh bảo mật xuất hiện, bạn dùng chuột kéo mảnh ghép vào đúng vị trí ô trống hoặc chọn hình ảnh theo đúng yêu cầu hiển thị trên màn hình.
  4. Sau khi đăng nhập thành công vào Kênh Người Bán trên trình duyệt, bạn mở lại AutoShopee để hệ thống tự động nhận diện lại phiên làm việc đã được cấp quyền.

Bạn có thể theo dõi từng thao tác giải quyết xác minh qua video hướng dẫn cụ thể dưới đây:

https://youtu.be/5DTOY2xV3eA

  • Sau khi gỡ Captcha sàn vẫn yêu cầu mã OTP: Shopee có thể yêu cầu gửi mã xác nhận về số điện thoại, hãy xem hướng dẫn Cách tắt OTP Shopee bằng mã SPC_F để đăng nhập không cần mã.
  • Không thể tải được ảnh Captcha: Kiểm tra lại đường truyền mạng hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật tại trang Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật AutoShopee.