Tổng quan phần mềm ShopManager

ShopManager là phần mềm cài trên máy tính (Windows / macOS) để quản lý nhiều shop Shopee, TikTok Shop, Lazada trên một màn hình. Trang này tóm tắt từng nhóm chức năng kèm ảnh giao diện, bạn bấm vào tên bài để xem hướng dẫn chi tiết.

Mẹo

Chưa có phần mềm? Tải bản cài đặt Windows / macOS tại shop-manager-app.autoshopee.com, sau đó làm theo bài Thêm shop vào ShopManager.

🏪 Quản lý nhiều shop

Nhóm này gom việc đăng nhập, chat và theo dõi số liệu của tất cả gian hàng về một chỗ. Xem tổng quan nhóm tại Quản lý nhiều shop Shopee tập trung.

• Thêm Shop: tắt OTP, chọn sàn, nhập tài khoản và gắn proxy riêng cho từng shop.
• Xoá Shop: gỡ gian hàng khỏi phần mềm khi không dùng nữa, không ảnh hưởng shop trên sàn.
• Chat tập trung: trả lời tin nhắn nhiều shop trên 1 màn hình, xem đơn của khách ngay trong khung chat.
• Tình hình tài chính: tiền chờ thanh toán, tiền tuần này, tháng này của từng shop và xuất Excel.
• Realtime Dashboard: doanh số theo giờ, lượt truy cập, tỷ lệ chuyển đổi của nhiều shop.
• Quản lý quảng cáo: số dư và chi phí ads hôm nay, cảnh báo shop sắp hết tiền quảng cáo.
• Tuỳ chỉnh thêm: chia tab làm việc, đọc thông báo đơn và tin nhắn bằng giọng nói.

📦 Sản phẩm

Sao chép, nhân bản và chỉnh sửa sản phẩm hàng loạt giữa các shop. Xem tổng quan nhóm tại Quản lý sản phẩm Shopee.

• Sao chép & nhân bản: tìm sản phẩm theo link shop khác, xử lý lại hình ảnh, sửa giá, tên rồi đăng sang shop của bạn hoặc copy sang TikTok, Lazada.
• Cập nhật khung: đóng khung ảnh sale cho hàng trăm sản phẩm và phục hồi ảnh gốc khi cần.
• Tạo khung riêng: tự làm khung theo logo, slogan của shop bằng Polotno.

🧾 Đơn hàng

Xử lý đơn từ lúc khách đặt tới khi tiền về ví, cho tất cả shop cùng lúc. Xem tổng quan nhóm tại Xử lý đơn hàng Shopee hàng loạt.

• Chuẩn bị đơn hàng loạt: lọc đơn Chưa chuẩn bị, chọn ĐVVC tới lấy hoặc mang ra bưu cục.
• Theo dõi trạng thái đơn: chọn loại đơn cần canh như hoả tốc, thất lạc, đơn hoàn, đơn huỷ trong Cấu hình công cụ.
• Đơn gói sẵn giao nhanh: xem riêng đơn gói sẵn và trạng thái bàn giao cho ĐVVC.
• In đơn hàng loạt: xuất PDF nhiều đơn, in máy in nhiệt, tuỳ biến mẫu phiếu có SKU.
• Chức năng phụ: kênh thông báo Telegram/Facebook, in đơn kèm con dấu, đóng dấu PDF, xuất Excel, tối ưu đóng gói, thẻ Tag.
• Đối soát: kiểm tra hàng hoàn đã thực sự về kho chưa và tiền đơn đã về ví chưa.
• Lịch sử in đơn: tìm lại file PDF đã in theo ngày, theo shop, theo mã đơn.
• Lịch sử xử lý đơn: gọi lại lô đơn vừa xử lý để in lại hoặc kiểm tra.
• Phiếu soạn hàng: gộp đơn nhiều shop thành 1 danh sách nhặt hàng theo phân loại.
• Đơn hàng TikTok tập trung: chuẩn bị và in đơn TikTok Shop hàng loạt ngay trong ShopManager.

🤖 Tự động

Các tác vụ chạy định kỳ, máy bật là phần mềm tự làm. Xem tổng quan nhóm tại Tính năng tự động trên ShopManager.

• Đẩy sản phẩm: tự đẩy bài 4 tiếng 1 lần, ưu tiên sản phẩm bạn ghim.
• Tạo Flash Sale: hẹn nhiều khung giờ Flash Sale cho nhiều shop, xử lý giới hạn 2000 slot.
• Tìm tài xế hoả tốc: tự chuẩn bị đơn hoả tốc và tìm lại tài xế khi tài xế cũ không lấy hàng.
• Gửi tin nhắn tự động: báo đơn mới, nhắc nhận hàng, tự đánh giá 5 sao, trả lời đánh giá.

🛠️ Nâng cao

Cài đặt cho người dùng nhiều shop hoặc đổi máy. Xem tổng quan nhóm tại Cài đặt nâng cao ShopManager.

• Chuyển dữ liệu: chuyển từng shop bằng mã chuyển hoặc file .json hoặc chuyển toàn bộ dữ liệu sang máy mới.
• Proxy: dùng proxy hệ thống miễn phí hoặc proxy cá nhân IPv4 riêng cho từng shop.
• In đơn: chuyển xem và in PDF sang Chrome để in mượt, không lỗi font.
• Thiết bị đăng nhập: lấy Device ID và thêm vào tài khoản bản quyền.
• Cài đặt Extension: gắn AutoShopee Kit vào trình duyệt bên trong ShopManager.

Gặp lỗi khi thêm shop, OTP hay captcha, xem mục Xử lý lỗi Shopee hoặc liên hệ hỗ trợ.