Tải đánh giá sản phẩm trên Shopee hàng loạt

Tính năng tải đánh giá sản phẩm trên AutoShopee Kit hỗ trợ người bán thu thập hàng loạt đánh giá feedback chân thực gồm bình luận chữ, hình ảnh chụp thực tế và video review của người mua từ bất kỳ sản phẩm nào trên Shopee. Dữ liệu này giúp bạn nghiên cứu phản hồi khách hàng và chuẩn bị tài liệu marketing hiệu quả.

1) Truy cập sản phẩm và mở tính năng quét đánh giá

Mở trang chi tiết sản phẩm Shopee bạn muốn thu thập đánh giá. Cuộn xuống phần ĐÁNH GIÁ SẢN PHẨM, bạn sẽ thấy một nút màu xanh lá mang tên Quét Đánh Giá do AutoShopee Kit tự động tích hợp. Nhấp vào nút này để mở giao diện quét dữ liệu.

2) Quét và phân loại danh sách đánh giá

Hệ thống sẽ tự động quét toàn bộ các lượt nhận xét của sản phẩm và hiển thị dạng bảng trực quan: phân loại hàng, tên người mua, số sao đánh giá (1* đến 5*), thời gian mua, nội dung văn bản cùng thumbnail hình ảnh và video thực tế.

3) Tải video và hình ảnh đánh giá về máy tính

Bạn có thể tải tài nguyên feedback theo 2 cách linh hoạt:

• Tải hàng loạt: Tích chọn vào ô vuông ở đầu các dòng đánh giá cần lấy (hoặc tích chọn tất cả), sau đó nhấp vào nút màu xanh dương Tải Video và hình ảnh ở góc trên bên trái màn hình.
• Tải từng tệp: Nhấp chuột trực tiếp vào biểu tượng mũi tên tải xuống hiển thị bên dưới từng bức ảnh hoặc video riêng lẻ trong bảng.
• Xuất báo cáo Excel: Bấm nút Xuất Excel ở góc phải để lưu toàn bộ nội dung nhận xét phục vụ phân tích.

Tính năng liên quan

• Để tải trọn bộ ảnh đại diện và video gốc của bài đăng: xem bài Tải video Shopee không logo và tải ảnh gốc.
• Để quét tệp khách hàng đánh giá 5 sao gửi tin nhắn chăm sóc: xem bài Gửi tin nhắn Marketing chăm sóc khách Shopee.