Xử lý đơn hàng Shopee hàng loạt

Khu vực quản lý đơn hàng giúp bạn kiểm soát toàn bộ vòng đời đơn của nhiều gian hàng cùng lúc, từ khâu tiếp nhận, chuẩn bị hàng, in phiếu gửi đến tối ưu đóng gói và đối soát sau giao. Thay vì phải đăng nhập từng shop trên Kênh Người Bán, bạn có thể xử lý hàng trăm đơn hàng chỉ với vài thao tác tập trung.

Các bước trong quy trình xử lý đơn hàng

Để quy trình kho vận hành trơn tru và tránh sót đơn, bạn nên thực hiện tuần tự theo các bước chuẩn sau:

1. Chuẩn bị hàng loạt: Lọc các đơn mới phát sinh ở trạng thái chưa chuẩn bị, chọn hình thức đơn vị vận chuyển tới lấy hoặc tự mang ra bưu cục để sàn cấp mã vận đơn. Xem chi tiết tại Chuẩn bị đơn hàng loạt.
2. In phiếu giao hàng: Xuất file PDF gom nhiều đơn hàng để in ra máy in nhiệt hoặc máy in laser tiêu chuẩn. Xem hướng dẫn tại In đơn hàng loạt.
3. Tối ưu khâu đóng gói: Xuất danh sách tổng hợp sản phẩm cần nhặt trong kho trước khi chia về từng đơn, giúp nhân viên không phải đi lại nhiều lần. Xem chi tiết tại Tối ưu đóng gói.
4. Xuất báo cáo dữ liệu: Tải file Excel chi tiết đơn hàng phục vụ kiểm kê nội bộ và lưu trữ sổ sách kế toán. Xem tại Xuất Excel đơn hàng.

Các công cụ hỗ trợ vận hành kho

Ngoài các bước xử lý chính, phần mềm cung cấp thêm các công cụ bổ trợ giúp hạn chế thất thoát hàng hoá và tăng độ chuyên nghiệp:

• Tra cứu lịch sử: Kiểm tra lại các tệp PDF đã in theo ngày hoặc theo shop tại Lịch sử in đơn.
• Đối soát chuyên sâu: Theo dõi tình trạng tiền về ví và quản lý hàng hoàn trả tại Đối soát đơn hàng.
• Tính năng mở rộng: Khám phá thêm đóng dấu xác nhận, gắn thẻ tag và thông báo tại Chức năng phụ đơn hàng.