Chuẩn bị đơn hàng loạt Shopee

Cách chuẩn bị đơn hàng loạt Shopee trên ShopManager: lọc đơn Chưa chuẩn bị, chọn đơn vị vận chuyển tới lấy hoặc bưu cục và xác nhận hàng trăm đơn 1 click.

Cập nhật 18/10/20264 phút đọc

Tính năng này giúp bạn gửi yêu cầu lấy hàng đồng loạt cho tất cả gian hàng Shopee đang kết nối, loại bỏ thao tác bấm chuẩn bị từng đơn lẻ tẻ trên Kênh Người Bán. Khi chuẩn bị thành công, sàn sẽ cấp mã vận đơn chính thức để bạn tiến hành in phiếu gửi hàng.

Menu chức năng > Đơn hàng trên giao diện ShopManager

Mở Menu chức năng > Đơn hàng để vào khu vực quản lý đơn tập trung của các shop.

Bảng danh sách đơn hàng chờ xử lý trên phần mềm ShopManager

1) Lọc các đơn chưa chuẩn bị

Tại thanh bộ lọc trạng thái đơn, bạn nhấn chọn mục Chưa chuẩn bị rồi bấm nút Lọc. Hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ đơn mới cần gửi hàng của các shop được chọn.

Bộ lọc trạng thái Chưa chuẩn bị và nút Lọc đơn hàng

Tiếp theo, bạn tích vào ô chọn ở đầu bảng để chọn tất cả đơn hàng đang hiển thị hoặc chỉ tích chọn những đơn bạn muốn xử lý trước.

Tích chọn tất cả các đơn hàng chưa chuẩn bị cần xác nhận

*) Lưu bộ lọc đơn hàng hay dùng

Ngày nào cũng lọc lại đúng một bộ điều kiện (ví dụ chỉ lấy Đơn hoả tốc để chuẩn bị trước) thì nên lưu lại thành bộ lọc, lần sau bấm một lần là xong.

Chọn điều kiện ở khung lọc như bình thường, ví dụ Loại đơn hàng = Đơn hoả tốc.
Nhấn nút Bộ lọc đã lưu (màu cam, cạnh nút Lọc dữ liệu), chọn + Lưu bộ lọc rồi đặt tên.
Lần sau, mở lại Bộ lọc đã lưu và bấm vào tên bộ lọc (trong ảnh là Hỏa tốc) để áp dụng.
Cuối danh sách có thêm mục Bộ lọc đã lưu kèm biểu tượng bánh răng.

Nút Bộ lọc đã lưu mở danh sách gồm Lưu bộ lọc, bộ lọc Hỏa tốc đã lưu và mục quản lý bộ lọc

2) Chuẩn bị đơn hàng

Phần mềm hỗ trợ hai phương thức gửi hàng theo chuẩn của Shopee:

Đơn vị vận chuyển tới lấy (ĐVVC tới lấy): Shipper sẽ đến tận kho hoặc địa chỉ shop để nhận kiện hàng.
Mang ra đơn vị vận chuyển (Mang ra ĐVVC): Bạn chủ động đóng gói và mang kiện hàng ra bưu cục gần nhất.

Sau khi chọn phương thức phù hợp, hệ thống sẽ tự động gửi yêu cầu xác nhận hàng loạt lên hệ thống Shopee.

Chọn phương thức chuẩn bị: ĐVVC tới lấy hoặc Mang ra ĐVVC

3) Kết quả

Các đơn chuẩn bị thành công sẽ tự động chuyển sang trạng thái Đã chuẩn bị và được cấp mã vận đơn tương ứng từ nhà vận chuyển.

Danh sách đơn hàng chuyển sang trạng thái Đã chuẩn bị kèm mã vận đơn

Sau khi hoàn tất bước này, bạn chuyển sang in phiếu gửi để dán lên kiện hàng:

Xem tiếp hướng dẫn In đơn hàng loạt.
Nếu có đơn hoả tốc cần giao ngay, xem thêm Tìm tài xế hoả tốc.

Lỗi thường gặp

Không tìm thấy đơn để chuẩn bị: Kiểm tra xem đơn hàng trên sàn có đang bị khiếu nại, chờ người mua xác nhận địa chỉ hoặc đơn đặt trước (pre-order) chưa đến hạn giao hay không.
Lỗi không kết nối được nhà vận chuyển: Vào những ngày Siêu Sale, cổng API của nhà vận chuyển có thể quá tải; bạn hãy đợi vài phút rồi bấm thao tác lại.