Nhận thông báo đơn hàng qua Telegram

Hướng dẫn nhận thông báo đơn hàng qua Telegram bằng bot @autoshopee_vn_bot, liên kết ID thông báo tài khoản để nhận tin báo đơn Shopee tức thì.

Cập nhật 18/10/20262 phút đọc

Kênh thông báo qua Telegram là giải pháp được nhiều chủ shop ưu tiên nhờ tốc độ gửi tin nhắn tức thời, không bị giới hạn số lượng tin và có thể thông báo chung vào các nhóm quản trị. Ngay khi có đơn hàng Shopee mới phát sinh, bot sẽ gửi thông tin tóm tắt về mã vận đơn, số tiền và tên sản phẩm.

1) Lấy mã liên kết từ bot Telegram

Bạn truy cập vào trang Hồ sơ tài khoản trên website AutoShopee:

Truy cập mục Tài Khoản chọn Hồ sơ tài khoản trên AutoShopee

Tại mục kênh thông báo Telegram, bạn nhấp vào nút Kết nối.

Bấm nút Kết nối tại mục thông báo Telegram

Trình duyệt sẽ hiển thị yêu cầu chuyển tiếp sang ứng dụng Telegram với bot mang tên @autoshopee_vn_bot.

Hệ thống chuyển tiếp sang bot Telegram autoshopee vn bot

Trong cửa sổ trò chuyện với bot trên Telegram, bạn nhấp vào nút Start ở phía dưới màn hình để kích hoạt bot.

Mở khung chat trên ứng dụng Telegram và bấm nút Start

Bot sẽ gửi lại cho bạn một chuỗi mã xác thực (ID thông báo). Bạn sao chép chuỗi mã này.

Bot Telegram phản hồi mã ID thông báo định danh tài khoản

2) Kết nối mã vào tài khoản AutoShopee

Quay trở lại giao diện web AutoShopee, bạn dán chuỗi mã vừa nhận được vào ô nhập rồi bấm Lưu.

Dán mã thông báo Telegram vào ô cấu hình và bấm Lưu

Giao diện hiển thị trạng thái kết nối thành công màu xanh là hoàn tất.

Hệ thống xác nhận kết nối Telegram thành công

Kể từ thời điểm này, mọi đơn hàng mới phát sinh từ các gian hàng bạn quản lý sẽ được bot gửi thông báo tức thì về Telegram.

Tin nhắn thông báo đơn hàng Shopee mới phát sinh gửi về Telegram chi tiết

Lỗi thường gặp

Bot không gửi tin nhắn khi có đơn: Đảm bảo gian hàng Shopee đã được đồng bộ vào hệ thống theo bài Thêm Shop Shopee vào AutoShopee.
Bạn cũng có thể liên kết thêm kênh phụ qua Nhận thông báo đơn hàng qua Facebook.