Lỗi Unidentified Developer trên macOS

Sửa lỗi Unidentified Developer trên macOS khi cài đặt phần mềm ShopManager bị Gatekeeper chặn, mở quyền cài ứng dụng an toàn trong System Preferences.

Cập nhật 18/10/20262 phút đọc

Khi tải và cài đặt phần mềm ShopManager trên máy Mac, tính năng bảo mật Gatekeeper của Apple có thể hiển thị cảnh báo chặn khởi chạy ứng dụng với thông báo "Shop Manager" can't be opened because it is from an unidentified developer. Hướng dẫn này giúp bạn xác nhận quyền mở ứng dụng an toàn trong cài đặt hệ thống.

Thông báo lỗi ứng dụng bị chặn can not be opened because it is from an unidentified developer trên macOS

1) Mở cài đặt hệ thống System Preferences

Trên thanh menu ở góc trên cùng bên trái màn hình máy tính Mac, bạn nhấp chuột vào biểu tượng quả táo Apple và chọn mục System Preferences….

Mở System Preferences từ menu quả táo Apple trên máy Mac

2) Vào mục Security & Privacy

Trong bảng tùy chọn hệ thống vừa mở, bạn nhấp chọn biểu tượng Security & Privacy (Bảo mật & Quyền riêng tư).

Chọn biểu tượng Security và Privacy trong System Preferences

3) Xác nhận mở ứng dụng Open Anyway

Tại cửa sổ Security & Privacy, bạn thực hiện theo các bước đánh số trên màn hình:

Chọn tab General (Cài đặt chung).
Nhấp vào biểu tượng hình chiếc ổ khoá ở góc dưới bên trái (Click the lock to prevent further changes) và nhập mật khẩu máy Mac để mở quyền chỉnh sửa.
Trong phần Allow apps downloaded from, đảm bảo bạn đang chọn tuỳ chọn App Store and identified developers.
Bạn sẽ thấy dòng thông báo ứng dụng vừa bị chặn, nhấp chuột vào nút Open Anyway (Vẫn mở) để cho phép khởi động ShopManager.

Mở khoá ổ khoá và bấm nút Open Anyway trong tab General của Security và Privacy

Lỗi thường gặp

Không thấy nút Open Anyway: Bạn hãy thử nhấp đúp mở lại file cài đặt ShopManager một lần nữa rồi quay lại cửa sổ Security & Privacy để nút này xuất hiện.
Để cấp quyền điều khiển cho kỹ thuật viên hỗ trợ, xem thêm Cấp quyền Teamviewer trên macOS.