Sửa lỗi AutoShopee Windows và macOS

Trong quá trình cài đặt và vận hành phần mềm ShopManager hoặc các công cụ AutoShopee trên máy tính sử dụng hệ điều hành Windows hoặc macOS, bạn có thể gặp một số lỗi liên quan đến quyền truy cập tệp hoặc cơ chế bảo mật hệ thống. Mục này tổng hợp các hướng dẫn khắc phục chi tiết cho từng nền tảng.

Hướng dẫn sửa lỗi trên hệ điều hành Windows

• Tổng quan lỗi Windows: Danh mục các sự cố thường gặp trên máy tính chạy hệ điều hành Microsoft Windows.
• Sửa lỗi Maximum call stack size: Khắc phục lỗi phần mềm không thể khởi động do tính năng Controlled Folder Access trong Windows Security chặn quyền tạo thư mục dữ liệu của ShopManager.

Hướng dẫn sửa lỗi trên hệ điều hành macOS

• Tổng quan lỗi macOS: Danh mục các vấn đề về phân quyền và chứng thực ứng dụng trên máy Mac.
• Cấp quyền Teamviewer và Anydesk: Hướng dẫn bật quyền Accessibility trong cài đặt hệ thống để kỹ thuật viên có thể điều khiển và hỗ trợ phần mềm từ xa.
• Sửa lỗi Unidentified Developer: Cách vượt qua cảnh báo nhà phát triển không xác định của Apple để cài đặt và mở phần mềm ShopManager thành công.
• Sửa lỗi in gộp đơn Shopee trên macOS: Cập nhật ShopManager bản mới nhất khi không in gộp được nhiều vận đơn, bản mới tự ghép PDF không cần cài thêm công cụ.

Mẹo

Nếu bạn gặp vấn đề ngoài danh sách trên, vui lòng tra cứu thêm tại trang Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật AutoShopee để nhận trợ giúp trực tiếp từ kỹ thuật viên.